Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Razón social: Ecokraf Inversiones SAS
• NIT: 902034449-1
• Dirección: Cl. 71 # 69C-7, Engativá, Bogotá, D.C., Bogotá, Bogotá, D.C.
• Correo electrónico: Ecokrafsas11@gmail.com
• Teléfono: +57 301 537 4040

2. Datos personales que recabamos

Al interactuar con EcoKraf, podemos recopilar los siguientes datos:

• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia (a través de cookies de análisis).
• Datos de contacto: al hacer clic en el enlace de WhatsApp o al escribirnos por correo electrónico, usted puede compartir su nombre, número de teléfono y el contenido de su consulta.
• Datos de suscripción: si en un futuro implementamos un boletín informativo, recopilaremos su correo electrónico con su consentimiento.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos sus datos para:

• Permitir el funcionamiento técnico y la seguridad de EcoKraf.
• Analizar el tráfico y el comportamiento de navegación para mejorar la experiencia del usuario.
• Responder a sus solicitudes de asesoría y cotizaciones a través de WhatsApp y correo electrónico.
• Enviar comunicaciones comerciales (solo con su consentimiento expreso).

5. Derechos del titular (ARCO)

Usted tiene los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre usted.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: solicitar la eliminación de datos innecesarios.
• Oposición: oponerse al tratamiento para fines específicos.

Para ejercerlos, envíe un correo a Ecokrafsas11@gmail.com con el asunto “Derechos ARCO”.

6. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas (cifrado SSL, acceso restringido, firewalls) para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. En caso de incidente de seguridad, se notificará a la autoridad competente y a los titulares afectados.